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Facturation

Ma facture ne se génére pas ?

  • Le matériel est-t-il bien réceptionné
  • La cible de facturation est renseignée et correcte (facture de ventes)
  • Il existe bien une adresse de livraison sur chaque produit
  • La date de début de facturation et de début des loyers sont renseignées

Le montant de mon loyer est incorrect ?

  • Le calcul du loyer ou pre-loyer se fait par rapport à la date de facturation et non a la date de réception
  • Le montant du loyer des assets est-il fixe sur les lignes de mon contrat
  • Le montant de l'investissement sur la cotation n'est pas correct

Comment est déterminé le compte comptable lors de la génération des factures ?

Voir la documentation des articles dans la partie Affectation des comptes comptables

Comment facturer sur plusieurs adresses un même contrat ?

Sur le client il faut définir une cible de facturation par adresse. Il faut ensuite renseigner la cible de facturation sur chaque article.

Comment faire une facture Pro forma ?

Il faut tout d’abord activer la fonctionnalité sur votre instance.